ทีมธุรกิจของคุณอยู่กับคุณหรือไม่?

ทีมธุรกิจของคุณอยู่กับคุณหรือไม่?

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผมได้รับการเตือนเรื่อง Alan Mulally เรื่อง เมื่อเดือนกันยายนปี 2549 เขาเดินเข้าไปในห้องทำงานของผู้ผลิตรถยนต์ชื่อดังอย่าง Ford Motor Company เพื่อรับตำแหน่งประธานและซีอีโอ ก่อนหน้านี้เขาเป็นหัวหน้าที่หันไปโบอิ้งรอบจากประสิทธิภาพที่น่าเบื่อและฟอร์ดหวังว่าเขาจะส่งมอบเวทมนตร์แบบเดียวกันกับฟอร์ด

ในขณะที่ฟอร์ดกำลังตกอยู่ในภาวะล้มละลายและสิ่งที่น่ากลัวสำหรับผู้ผลิตรถยนต์ชาวอเมริกัน “ในเดือนกันยายนปี 2549 เมื่อฉันมาถึงแล้วการคาดการณ์ครั้งแรกที่ฉันเห็นว่ามีผลกำไรอยู่ที่ขาดทุน 17 พันล้านดอลลาร์และเราประสบความสำเร็จ”

การประชุมครั้งแรกที่เขามีกับทีมอาวุโสของเขาทำให้ภาพ Mulally แตกต่างออกไป ในระหว่างการประชุม Mulally อดทนผ่านงานนำเสนอที่ผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท นำเสนอรายงานที่ดูดี ทุกคนดูเหมือนจะโดนเป้าหมายของพวกเขา เขาไม่อยากจะเชื่อเลย

จากนั้นเขาก็นึกถึงพวกเขาว่าพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างสิ้นเชิงโดยเสียเงินหลายพันล้านเหรียญ

จากนั้นเขาก็ขอให้ลองอีกครั้ง

(หยุด)

ในที่สุดมีผู้บริหารคนหนึ่งพูดขึ้นและเริ่มให้ภาพ Mulally กับภาพลักษณ์ที่ดูไม่เป็นธรรมชาติซึ่งเป็นความจริงและจริง ผู้บริหารก็ขอความช่วยเหลือ

คุณคิดอย่างไรต่อไป?

คุณคิดว่า Mulally ฉีกเป็นผู้บริหาร?

ในทางตรงกันข้ามเขาลุกขึ้นยืนและปรบมือคนที่กล้าบอกความจริง

ผู้เล่นที่ให้คุณค่าสูงสุด

ในฐานะซีอีโอของหลายแบรนด์ฉันไม่ต้องการฟังจากทีมของฉันเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่เรากำลังทำอยู่ ไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบและฉันรู้ ฉันต้องการที่จะถูกท้าทายและต้องการให้ทุกคนในทีมของฉันทำงานได้ดีขึ้นและวิธีเดียวที่จะเกิดขึ้นคือถ้าเราทุกคนได้ยินความจริง ผู้เล่นที่มีค่าที่สุดในทีมของฉันไม่ใช่ผู้ขายอันดับต้น ๆ คนที่กล้าที่จะนำความคิดไปสู่ตารางซึ่งเขาหรือเธอเห็นว่ามีโอกาสในการปรับปรุง

คุณจะทำอะไร?

ถ้าคุณต้องเผชิญหน้ากับสถานการณ์แบบใดก็ตามและเดินเข้าไปในการประชุมครั้งแรกเมื่อ Mulally ทำมาหลายปีแล้วคุณจะทำอะไร? ความจริงก็คือการบริหารจัดการที่ดีเริ่มต้นด้วยการเป็นผู้นำ คุณจะทำในสิ่งที่มัลลอลทำและให้การสนับสนุนต่อบุคคลที่พูดขึ้นมาหรือจะทำอะไรบางอย่างที่แตกต่างออกไปเช่นยิงผู้ส่งสาร? น่าเสียดายที่ฉันได้เห็นมันเกิดขึ้นบ่อยเกินไป ทีมที่ดีที่สุดไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะสิ่งที่ผู้นำต้องการจะได้ยิน พวกเขาเชื่อมั่นในผู้นำและสภาพแวดล้อมที่ช่วยให้พวกเขาพูดเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ได้ผลเพื่อให้สามารถปรับปรุงได้

ยุทธศาสตร์ที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนพูดขึ้น

ต้องการทราบว่าสิ่งใดสิ่งหนึ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากคุณเป็นผู้จัดการและต้องการให้ทีมงานของคุณตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมากับคุณ สร้างพื้นที่และสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการอภิปราย นั่นหมายความว่าในฐานะผู้จัดการคุณต้องพูดน้อยลงและฟังมากขึ้น หากมีคนนำสิ่งท้าทายหรือพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงให้ฟังว่าคนนี้พูดอะไร แล้วถามคำถาม

ขุดลึก

ฉันได้รับในการขายเกือบตลอดชีวิตของฉันและที่ดีที่สุดมืออาชีพด้านการขายและผู้นำยังเข้าใจว่าการฟังเป็นหนึ่งในทักษะที่ดีที่สุดที่พวกเขาสามารถปลูกฝัง อย่างไรก็ตามพร้อมกับการเปิดกว้างให้กับสิ่งที่ทีมงานของคุณกล่าวได้คุณยังต้องการเจาะลึกเพื่อให้คุณสามารถทำความเข้าใจปัญหาได้อย่างละเอียดและอาจช่วยในการพัฒนาโซลูชันเชิงกลยุทธ์ คุณสามารถดำเนินการได้โดยการถามคำถามแรกที่สองและสามและคุณไม่จำเป็นต้องทราบยอดขายเพื่อให้ได้มาถึงจุดสำคัญของเรื่อง

คำถามแรกคำถามที่สองและที่สาม

เมื่อคุณนำเสนอข้อมูลใหม่ ๆ คุณควรตั้งนิสัยในการถามคำถามและฟังคำตอบอย่างรอบคอบ คำถามระดับแรกช่วยให้คุณเข้าใจสถานการณ์และชี้แจงปัญหา คำถามเหล่านี้เป็นคำถามยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เมื่อไหร่และอย่างไร คำถามระดับที่สองทำไปได้ลึกกว่านิดหน่อยและมีคำถามตามมาและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเหตุผล คำถามเหล่านี้ขอข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดจึงได้มีการตัดสินใจ ในที่สุดคำถามระดับที่สามจะกล่าวถึงอารมณ์ความรู้สึก: กลัวว่าจะพลาดหรืออยากได้รางวัล คำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่ดีที่จะถามเมื่อคุณพยายามเข้าใจอุปสรรคด้านอารมณ์ที่ทำให้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เช่นรายงานโดยตรงที่ไม่ต้องการไปหาผู้จัดการของเขาเมื่อเขารายงานปัญหา แต่ผู้จัดการได้ ไม่ได้กล่าวถึง ผู้นำคนหนึ่งสามารถค้นพบอารมณ์เหล่านี้ได้โดยการพูดสิ่งต่างๆเช่น “ถ้าฉันกำลังมองหาโครงการนี้ด้วยตัวคุณเองคุณคิดว่าฉันจะเห็นสิ่งที่คุณเห็นไหม” อีกอย่างหนึ่งก็คือ “ถ้าคุณได้รับทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่างานทำเสร็จแล้วคุณจะทำอย่างไรได้และต้องทำอะไรบ้าง”

ถ้าคุณเป็นผู้จัดการให้ถามตัวเองว่าคุณเป็นผู้นำที่ได้อยู่ในสถานที่ของ Mulally หรือไม่ – ยิงผู้ส่งสารเมื่อคนพูดขึ้นหรือถ้าคุณจะฟังเพื่อให้คุณสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้ สนับสนุนความโปร่งใสความรับผิดชอบเชื่อถือและการทำงานเป็นทีม ทำความรู้จักกับตัวเองในการฟังมากขึ้นและถามคำถามเชิงลึกมากขึ้นและจะช่วยให้คุณบรรลุผลที่ยอดเยี่ยม

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้คนเข้าร่วมธุรกิจการตลาดผ่านเครือข่ายของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้คนเข้าร่วมธุรกิจการตลาดผ่านเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณอยู่ในเครือข่ายการตลาดทุกคนที่คุณพบเห็นในชีวิตประจำวันของคุณคือลูกค้าหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจที่มีศักยภาพ แต่คุณไม่สามารถเข้าสู่การโต้ตอบของคุณคิดว่า “ฉันจะรับสมัครคนนี้” คุณจะต้องมีความคิดที่แตกต่างกันเพื่อสร้างความสำเร็จในความพยายามสรรหา MLM ของคุณ

คนทั่วไปพูดมากเกินไปและฟังไม่พอ พวกเขามักจะมีวาระการประชุมและก็จะได้ยินตัวเองมากกว่าที่จะได้ยินคนอื่น ๆ คุณไม่สามารถรับคนเข้าร่วมธุรกิจการตลาดเครือข่ายได้เช่นนั้น คุณจะต้องแตกต่างกัน คุณจะต้องแสดงความสนใจในคน ไม่มีทางที่มีประสิทธิภาพมากกว่าการฟัง

การฟังเป็นหนึ่งในทักษะที่มีค่าที่สุดในการสรรหา MLM ที่ประสบความสำเร็จ เรียนรู้ที่จะถามคำถามที่ดี ถ้าคุณถามคำถามที่ให้โอกาสคนพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองจากนั้นปิดปากคุณฟังคุณจะแยกตัวเองออกจาก 95% ของคนอื่นที่รู้จัก ในทันทีทันใดนี่คือบางคนที่อยู่ตรงหน้าพวกเขาที่สนใจพวกเขาอย่างแท้จริง ที่ทันทีที่เริ่มต้นที่จะทำลายลงอุปสรรคและ jumpstarts กระบวนการสร้างความสัมพันธ์

รูปแบบการสนทนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสรรหา MLM คือแบบฟอร์ม (ครอบครัวอาชีพการพักผ่อนหย่อนใจข้อความ) แบบฟอร์มช่วยให้คุณจำคำถามที่ต้องการได้ พวกเขาไม่จำเป็นต้องอยู่ในลำดับที่ระบุไว้ แต่คุณจะสังเกตเห็นว่ามีความก้าวหน้าทางธรรมชาติอย่างเป็นธรรมชาติสำหรับการสนทนาใด ๆ

F-ครอบครัว

คำถามเกี่ยวกับครอบครัวรวมถึงบุคคลที่มาจากโรงเรียนไปที่ไหนพวกเขารู้ว่าคุณอาจรู้ว่าพี่น้องกี่คน ฯลฯ

O-อาชีพ

คุณสามารถถามพวกเขาได้ว่า “คุณทำงานแบบไหน”, “คุณทำแบบนี้มานานแค่ไหน?” หรือ “คุณชอบอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?”

R-สันทนาการ

ถามคนว่าพวกเขาชอบทำอะไรเพื่อความสนุกสนานสถานที่ที่พวกเขาโปรดปรานในการเยี่ยมชมคืออะไรหรือว่าจะไปเที่ยวที่ไหนในฝันของพวกเขา

M-ข้อความ

แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องทำตามลำดับคำสั่ง FORM อย่างถูกต้อง แต่สิ่งสำคัญคือคุณต้องบันทึกข้อความไว้ในตอนท้ายของการสนทนาหลังจากที่คุณได้ถามคำถามที่ดี คุณจะต้องได้รับฟังเพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการหรือความปรารถนาที่เกิดขึ้นได้ ตัวอย่าง: “โจฉันเห็นคุณบอกว่าคุณไม่ชอบงานของคุณและคุณต้องการให้คุณหาอะไรทำเงินได้ดีขึ้นคุณคิดว่าจะทำเงินนอกเวลาพิเศษหรือไม่?”

เนื่องจากคุณได้ ฟัง และได้เรียนรู้ว่าโจ ไม่ ชอบงานของเขาและเขาต้องการสร้างรายได้เพิ่มเติมคุณสามารถเชิญเขาให้ดูธุรกิจของคุณเพื่อแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามถ้า Joe รักงานของเขาคำเชิญของคุณจะมุ่งเน้นไปที่ความต้องการที่แตกต่างกันซึ่งเกิดขึ้นในการสนทนา

เมื่อคุณเริ่มฟังคุณเปิดประตูและคนเริ่มแบ่งปัน พวกเขาแบ่งปันความคิดความต้องการและความต้องการที่คุณสามารถให้บริการได้

ฉันจะแบ่งปันเรื่องราวที่สั้น ๆ จากชีวิตของฉันเกี่ยวกับพลังในการตั้งคำถามและการมีส่วนได้เสียของแท้ต่อผู้คน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้ร่วมงานกับเพื่อนโรงเรียนมัธยมและภรรยาของเขา เป็นเรื่องตลกเพราะในใจฉันคิดเสมอว่าบางทีเขาอาจต้องการเข้าร่วมธุรกิจการตลาดแบบเครือข่ายของฉัน

ในช่วงเย็นฉันถามคำถามภรรยาของเขาซึ่งเปิดประตูให้เธอแบ่งปันเรื่องตัวเอง เธอร่วมแสดงความกระตือรือร้นว่าเธอรัก บริษัท ที่เธอทำงานด้วย แต่เธอต้องการที่จะสร้างอาณาจักร ของ เธอ เอง เธอหลงใหลในการพูดคุยเกี่ยวกับความคิดของผู้ประกอบการที่เธอมีและความปรารถนาของเธอในการเริ่มต้นธุรกิจ แล้วมันก็เกิดขึ้น เธอบอกว่า “บอกเล่าเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณเข้ามา”